Politique de remboursement

Chez Beautyformula, nous souhaitons que chaque client et cliente soit pleinement satisfait de l'expérience.
Si toutefois un article ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour effectuer une demande de retour.

Conditions de retour :

  • L’article doit être fermé, non endommagé, et envoyé dans son emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Toute demande doit être envoyée à : be4utyformula@gmail.com, avec une photo et une explication du motif du retour.

  • Une fois le retour validé, l’adresse d’expédition vous sera communiquée.

Remboursement :

  • Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et validation du retour, via le mode de paiement initial.